施設案内

特別養護老人ホーム「すずらん」は5つのユニットで構成されています。

平面図

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施設写真

外観

外観南東側全景

外観東側全景

外観南側エントランスアプローチ

外観東側部分デティール

1階

玄関・事務室

1階 EVホール・廊下

1階 EVホール・廊下

1階 WC

1階 廊下越しに光庭を見る

1階 光庭

1階 食堂・機能訓練室(デイサービス)

1階 食堂・機能訓練室(デイサービス)

1階 脱衣室・浴室

1階 浴室

1階 会議室

1階 相談室

1階 居室

1階 居室

1階 居室

2階

2階 EVホール

2階 EVホール・廊下

2階 共同生活室・廊下3・廊下4

2階 共同生活室

2階 浴室

3階

3階 共同生活室・廊下2・廊下3

3階浴室

個人情報について

  1. (1)当施設は、ご契約者の個人情報について「個人情報の保護に関する法律」及び厚生労働省が策案した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守し、適切な取り扱いに努めるものとします。
  2. (2)当施設及び従業者は、サービス提供をするうえで知り得たご契約者及びその家族の秘密を正当な理由なく、第三者に漏らしません。また、この秘密を保持する義務は、サービス提供契約が終了した後においても継続します。
  3. (3)当施設は、従業員に、業務上知り得たご契約者又はその家族の秘密を保持させるため、従業員である期間および従業員でなくなった後においても、その秘密を保持するべき旨を、従業員との雇用契約の内容とします。

苦情受付について

当法人では、提供する福祉サービス等に関する利用者・ご家族からの相談又は苦情等に対応する常設の窓口(連絡先)、担当者を設置しております。
苦情受付担当者が窓口となり、面接・電話及び書面等により受付します。

苦情担当者:生活相談員
連絡先:0898-23-5000
相談受付時間:8:30〜17:30(土日、祝日を除く)
担当者が不在時には、代わりの職員が対応します。

苦情解決責任者:施設長
第三者委員:社会福祉法人しまなみ福祉会 理事(2名)

他の相談窓口

市町
今治市役所 高齢介護課 連絡先:0898-36-1526

国保連合会
愛媛県国民健康保険団体連合会 連絡先:0898-968-8700

アクセス

詳細マップ

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